商品について

• 動作確認・商品チェック

  弊社では、独自の検品システムにより、商品を丁寧にチェックしております。
  電動商品の場合、動作確認のため開封させて頂くことがございます。予めご了承ください。
  お客様へお届けする前に行う動作確認は専用の手袋を付けて行い、丁寧な梱包を心がけています。
  詳しくは安心なお買い物のためのページよりご確認ください。

• お取り寄せ商品について

  お取り寄せ商品は入荷次第、発送手配をいたします。
  即納商品と併せてご注文の場合、お取り寄せ商品が入荷次第まとめて発送いたします。
  通常、当店入荷は1～3営業日ですが、メーカーにより入荷日数が異なる場合がございます。メーカー欠品等で入荷予定日を超える場合、別途メールにてご案内をさせていただきます。

• 入荷未定商品の手配終了

  ご注文から2ヵ月経過してもお取り寄せ商品が入荷未定の場合、該当商品をキャンセルし、お取り寄せの手配を終了させていただきます。
  クレジットカード決済・ご入金済みに関しましては、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルし返金処理をいたします。
  代金引換のご注文につきましては、ご注文内容の変更を承ることが可能でございます。
  変更後の金額が5,000円(税抜)以下の場合は、送料が発生いたします。予め、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
  なお、入荷未定商品の手配終了時は、メールにてご連絡をいたします。

• 取り扱っていない商品の取り寄せ

  当店で取扱がない商品でも取り寄せすることが可能です。
  ※メーカーへの確認のため、お時間を少々頂く場合がございます。
  お問合せフォームより「商品のお取り寄せ」をご選択の上、お問い合わせ下さい。

• 商品金額について

  販売価格はお客様のランクによって異なります。
  詳しくは、club-msのページをご確認ください。

• 通販と店舗の商品価格

  通販では店舗より一部価格がお安くなっておりますがお客様のお手元に届くまで少々お時間を頂く場合がございます。
  なお、店舗の価格に関しましては流動的且つ店舗により価格が違う場合がございますので、お手数ですが該当店舗へ直接お問い合わせ頂けますようお願い致します。
  ＞ 店舗一覧

• ローションは口に入れても大丈夫ですか？

  食品添加物などを使用して作られておりますので、口に入れても問題はございません。
  ※オイル・シリコン等で作られているものは極力避けてください。
  ＞ ローションカテゴリー

• 電池は充電式やアルカリ電池も使用できますか？

  充電式、アルカリ電池でも基本的に使用は可能ですが、推奨は付属電池と同じ形式の電池となります。また、充電式の場合はサイズが合わない場合がありますので、ご注意ください。

• バイブレーターやローターの音の大きさ

  振動音のある商品は音の大きさを計測しています（一部商品を除く）。
  音の大きさは下記の表を参考にしていただきますよう、お願いいたします。
  なお、当店では約40dbの室内にて計測を行い、振動の強弱や振動パターンによって音の大きさが異なる場合は一番大きな音に合わせて計測しています。
  音の大きさは、お使いになる環境によって聞こえ方が異なりますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。

• 濡れにくい時に使用できるグッズはありますか？

  腟への使用に問題がない成分が入った潤滑剤は愛液の代わりとしてお使い頂けます。
  ＞ 膣使用がOKな潤滑剤

• オナホールの保存方法

  オナホールの保存方法ページにてご確認いただけます。