【重要】メール送信システム不具合のお知らせ【7月26日8時21分頃から11時18分頃】
本日一部のお客様宛に弊社から過去送信したメールが再送される弊社送信システムの不具合が確認されました。
再送信されましたメール内容は弊社のほうで確認しておりますので「お荷物が再度発送される」「ご請求が再度行われる」などはございません。
現在は不具合が解消されましたので、ご連絡いたします。
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
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【障害発生の時間帯】
・7月26日8時12分頃から7月26日11時18分頃まで
※ 現在は復旧しております
【現象】
・弊社から送信したメールが再送信される
【原因】
・弊社メール送信システム不具合(バッチ処理誤作動)
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ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも大人のデパート エムズを宜しくお願い申し上げます。